Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran etika bisnis syariah dalammeningkatkan kepercayaan konsumen terhadap UMKM berbasis syariah. Latar belakangpenelitian ini membahas meningkatnya kesadaran konsumen modern terhadap nilai-nilaietika dalam kegiatan bisnis, serta pentingnya kepercayaan konsumen dalam mendukungkeberlanjutan bisnis. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif denganpendekatan studi pustaka, menggunakan berbagai sumber ilmiah dari jurnal terindeksyang relevan dengan tema etika bisnis Islam dan perilaku konsumen. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa penerapan prinsip-prinsip etika bisnis syariah seperti kejujuran(ṣidq), kepercayaan, keadilan, dan tanggung jawab sosial, mampu membangun citrapositif dan memperkuat kepercayaan konsumen. Etika bisnis tidak hanya berfungsisebagai pedoman moral, tetapi juga menjadi alat strategis untuk meningkatkan loyalitaspelanggan, kepuasan konsumen, dan daya saing bisnis. UMKM yang mempraktikkanprinsip-prinsip etika dalam kegiatan bisnisnya telah terbukti mampu menciptakanhubungan yang harmonis dengan konsumen dan mendapatkan kepercayaan jangkapanjang. Kesimpulan dari penelitian ini menyebutkan bahwa etika bisnis syariah berperanpenting dalam membentuk persepsi positif terhadap UMKM syariah, serta berkontribusidalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen. Oleh karena itu, penerapan nilainilai syariah dalam dunia usaha menjadi kunci keberhasilan bisnis syariah di tengahpersaingan pasar yang semakin ketat.
Copyrights © 2025