STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MEMBANGUN BRAND IMAGE EMILY LISTENING SPACE DI INSTAGRAM

Annisa Windasari
Vanessa Agusta Gogali

Jurnal Intelek Insan Cendikia
Vol. 2 No. 10 (2025): OKTOBER 2025

Penelitian ini membahas strategi komunikasi pemasaran Emily Listening Space dalam membangun brand image melalui Instagram. Menggunakan metode kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam dengan pihak pengelola dan audiens, serta dokumentasi konten media sosial. Analisis strategi mengacu pada konsep Marketing Mix 4P (Product, Price, Place, Promotion) Kotler & Keller (2006) dan evaluasi brand image berdasarkan dimensi Strength, Favorability, dan Uniqueness Kotler & Keller (2003). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Emily Listening Space memanfaatkan diferensiasi produk berupa pengalaman mendengarkan musik analog, penetapan harga premium sesuai segmen, optimalisasi lokasi fisik dan digital, serta promosi berbasis storytelling dan kolaborasi komunitas. Strategi ini terbukti memperkuat asosiasi merek, meningkatkan kesukaan audiens, dan menonjolkan keunikan konsep “Listening Bar” di Indonesia. Temuan ini menegaskan bahwa integrasi Marketing Mix 4P dalam strategi komunikasi media sosial efektif membangun brand image yang kuat dan kompetitif