Bimbingan konseling di SMK Ibrahimy Sukorejo dengan lebih dari 1.750 siswa masih menggunakan sistem manual yang menimbulkan kendala dalam pengelolaan data, monitoring perkembangan siswa, dan komunikasi dengan orang tua. Penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi manajemen bimbingan konseling berbasis web dengan integrasi WhatsApp Gateway untuk meningkatkan efektivitas layanan BK. Metodologi penelitian menggunakan pendekatan Research and Development dengan model waterfall yang meliputi analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian. Sistem dikembangkan menggunakan framework Laravel dengan database MySQL dan integrasi API WhatsApp Gateway untuk notifikasi otomatis. Hasil perancangan menghasilkan sistem dengan 5 entitas database utama yang terintegrasi, proses bisnis yang terdefinisi dengan baik, dan interface web yang dapat diakses oleh 4 role pengguna berbeda. Sistem berhasil mengintegrasikan fitur manajemen data siswa, pencatatan konseling dengan alur yang terstruktur, dashboard untuk analisis data real-time, dan komunikasi otomatis dengan orang tua melalui template pesan WhatsApp. Implementasi menghasilkan aplikasi web dengan desain modern dan navigasi yang mudah dipahami pengguna. Pengujian fungsional menunjukkan semua fitur berjalan optimal dengan kinerja yang baik dan tingkat kepuasan pengguna yang tinggi. Penelitian ini berkontribusi pada pengembangan model sistem BK terintegrasi yang dapat diadaptasi oleh institusi pendidikan dengan karakteristik serupa untuk meningkatkan kualitas layanan bimbingan konseling.
Copyrights © 2025