<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada PT Telkomsel Regional Semarang. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode analisis Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Responden penelitian ini adalah 109 karyawan. Pengumpulan data menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode SEM-PLS dan perangkat lunak SmartPLS4.1Data dikumpulkan melalui survei kepada karyawan dan diolah menggunakan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara langsung, budaya organisasi dan lingkungan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Budaya organisasi juga tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Sebaliknya, lingkungan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan serta memediasi hubungan antara lingkungan kerja dan kinerja karyawan. Namun, kepuasan kerja tidak memediasi hubungan antara budaya organisasi dan kinerja karyawan. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kepuasan kerja melalui lingkungan kerja yang kondusif dapat menjadi strategi efektif dalam meningkatkan kinerja karyawan di industri telekomunikasi yang kompetitif seperti PT Telkomsel.]]>
Copyrights © 2025
