Perkembangan teknologi informasi mendorong para pelaku bisnis untuk memasukkan sistem digital ke dalam operasional mereka, termasuk dalam industri jasa seperti barbershop. Penelitian ini bertujuan untuk menciptakan suatu sistem pemesanan online di Barbershop GL dengan harapan dapat meningkatkan efisiensi layanan serta kenyamanan bagi pelanggan. Metode yang dipilih adalah prototype, yang memungkinkan proses pengembangan sistem dilakukan secara bertahap berdasarkan umpan balik langsung dari pengguna. Langkah-langkah dalam pengembangan meliputi identifikasi kebutuhan, desain awal, pembuatan prototype, evaluasi dan masukan, serta perbaikan prototype secara berulang. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa sistem pemesanan online dapat menekan waktu tunggu, mempermudah manajemen jadwal, dan menyediakan data yang diperlukan untuk strategi pemasaran. Untuk pengembangan di masa depan, disarankan untuk menambahkan fitur seperti penilaian pelanggan, integrasi metode pembayaran digital, dan analisis data yang lebih mendalam. Diharapkan penerapan sistem ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan serta daya saing Barbershop GL dalam dunia digital.
Copyrights © 2025