<![CDATA[Perkembangan teknologi digital dan perubahan perilaku konsumen telah mendorong industri perhotelan, termasuk Maesa Hotel Ponorogo, untuk menerapkan strategi pemasaran digital yang adaptif untuk meningkatkan daya saing. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran digital yang digunakan oleh hotel dalam rangka menarik minat calon tamu. Metode yang diterapkan adalah deskriptif kualitatif, mencakup magang, observasi langsung, dan keterlibatan dalam program kerja pemasaran, dengan fokus pada pemanfaatan media sosial (Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok), penggunaan Online Travel Agent (OTA), pembuatan konten promosi visual, dan promosi langsung. Hasilnya menunjukkan bahwa pemasaran digital berkontribusi positif terhadap peningkatan kesadaran masyarakat, jangkauan pasar, serta minat tamu untuk layanan kamar, paket meeting, dan pernikahan. Namun, tantangan seperti keterbatasan sarana promosi, kurangnya konsistensi di media sosial, dan minimnya sumber daya manusia di bidang pemasaran masih ada. Dengan optimalisasi strategi pemasaran digital yang berkelanjutan, Maesa Hotel Ponorogo diharapkan dapat meningkatkan daya saing dan eksistensinya dalam industri perhotelan yang kompetitif.]]>
Copyrights © 2026
