Journal of Economics and Business UBS
Vol. 14 No. 6 (2025): Journal of Economics and Business UBS

Analisis Manfaat dan Kendala Adopsi QRIS pada UMKM: Temuan Survei Lapangan di Wilayah Ciayumajakuning

Sigit Rahardjo, Widiantoro (Unknown)



Article Info

Publish Date
19 Dec 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi manfaat serta kendala dalam adopsi Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) oleh pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) melalui survei lapangan. Sebanyak 124 UMKM berpartisipasi dalam penelitian ini. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan analisis open coding, axial coding, dan thematic clustering terhadap jawaban responden. Temuan penelitian menunjukkan bahwa 45,97% UMKM telah mengadopsi QRIS dan merasakan manfaat seperti efisiensi transaksi, peningkatan keamanan pembayaran, kemudahan pencatatan keuangan, serta meningkatnya kenyamanan pelanggan. Sementara itu, 33,87% UMKM belum mengadopsi QRIS karena keterbatasan perangkat, minimnya literasi digital, kendala jaringan, dan rendahnya permintaan pelanggan. Hasil analisis menegaskan bahwa tingkat adopsi QRIS dipengaruhi oleh kombinasi faktor internal maupun eksternal, termasuk kemudahan penggunaan, manfaat yang dirasakan, kondisi lingkungan, dan persepsi keamanan. Penelitian ini memberikan kontribusi empiris dalam memahami dinamika adopsi QRIS pada UMKM serta merekomendasikan perlunya peningkatan literasi digital dan dukungan teknis bagi pelaku usaha.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

joeb

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Journal of Economics & Business UBS adalah jurnal yang diterbitkan sebulan sekali oleh STIE UniSadhuGuna. Jurnal Indonesia Sosial Sains akan menerbitkan artikel ilmiah dalam lingkup ilmu sosial dan ekonomi. Artikel yang diterbitkan adalah artikel dari penelitian, studi atau studi ilmiah kritis dan ...