Jurnal Ekonomi Dan Bisnis
Vol. 29 No. 1 (2026): JURNAL EKONOMI DAN BISNIS MARCH 2026

Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Sewa melalui Minat Sewa sebagai Variabel Intervening

Joni Pramiarso (Universitas Pandanaran)
Alin Fithor (Universitas Pancasakti Tegal)



Article Info

Publish Date
10 Mar 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas layanan terhadap keputusan sewa, dengan minat sewa sebagai variabel intervening pada konsumen Rusunawa Universitas Diponegoro (Undip). Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda dan uji Sobel untuk menguji efek mediasi. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang merupakan penghuni Rusunawa Undip saat ini atau calon penghuni. Temuan penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat sewa, dengan koefisien regresi sebesar 0,337 dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Kualitas layanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat sewa, dengan koefisien regresi sebesar 0,295 dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Selain itu, minat sewa berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan sewa, dengan koefisien regresi sebesar 0,823 dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Uji efek mediasi menggunakan uji Sobel menunjukkan bahwa minat sewa memediasi hubungan antara harga dan keputusan sewa secara signifikan, dengan nilai statistik uji Sobel sebesar 3,61376171 dan nilai-p sebesar 0,00015089. Minat sewa juga terbukti memediasi hubungan antara kualitas layanan dan keputusan sewa, dengan nilai statistik uji Sobel sebesar 4,03205788 dan nilai-p sebesar 0,00002765. Berdasarkan temuan tersebut, dapat disimpulkan bahwa harga dan kualitas layanan memengaruhi keputusan sewa, baik secara langsung maupun melalui minat sewa sebagai variabel intervening. Oleh karena itu, disarankan kepada pihak manajemen Rusunawa Undip untuk menetapkan harga yang kompetitif dan meningkatkan kualitas layanan guna meningkatkan minat dan keputusan sewa mahasiswa.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jebi

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal ekonomi dan Bisnis adalah jurnal yang mempublikasikan hasil -hasil penelitian dan kajian pustaka dibidang ekonomi manajemen, Akuntansi dan Bisnis. Jurnal Ekonomi dan bisnis Terbit secara berkala dua kali dalam setahun yaitu dibulan Maret dan September. ...