JOURNAL OF INFORMATICS AND COMPUTER SCIENCE
Vol 11, No 2 (2025): OKTOBER 2025

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP APLIKASI ‘ E-ABSENSI PEMKAB PIDIE’ OLEH APARATUR SIPIL NEGARA (ASN) DI KANTOR BUPATI PIDIE

Anna, Dessy (Unknown)
Wibawa, M Bayu (Unknown)
Yusian TB, Desita Ria (Unknown)



Article Info

Publish Date
18 Oct 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi E-Absensi Pemkab Pidie oleh Aparatur Sipil Negara (ASN) di Kantor Bupati Pidie. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui kuesioner berbasis skala Likert. Analisis dilakukan menggunakan statistik deskriptif dan Importance-Performance Analysis (IPA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum tingkat kepuasan pengguna tergolong tinggi, dengan dimensi "Assurance" memperoleh skor tertinggi dan "Tangibles" sebagai dimensi dengan skor terendah. Temuan ini memberikan masukan strategis untuk peningkatan aspek teknis dan layanan dukungan aplikasi.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

jics

Publisher

Subject

Computer Science & IT

Description

Journal of Informatics and Computer Science (JICS) is the official publication of the Universitas Ubudiyah Indonesia (UUI). The journal is open to submission from scholars and experts in the wide areas of : 1. Pure Research Information system development methodology Data warehouse ...