Keputusan pembelian merupakan faktor yang penting bagi keberlangsungan perusahaan distributor baja plat dalam menghadapi persaingan industri yang semakin kompetitif. Penelitian ini mempunyai tujuan mengetahui serta menganalisa pengaruh dari harga, promosi, kualitas pelayanan maupun ketepatan waktu pengiriman kepada keputusan pembelian produk baja plat di PT. Kinmasaru Ranggun Mandiri. Penelitian ini menerapkan metode kuantitatif melalui pendekatan deskriptif serta verifikatif. Pengumpulan data dilaksanakan dengan menyebarkan kuesioner kepada 126 responden yang merupakan pelanggan perusahaan, melalui teknik simple random sampling. Data yang didapat selanjutnya dianalisa dengan mempergunakan pengujian validitas, reabilitas, asumsi klasik, analisis regresi linear sederhana maupun regresi linear berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi memanfaatkan program SPSS V.25. Temuan ini memperlihatkan bahwasanya secara parsial harga, promosi, kualitas pelayanan serta ketepatan waktu pengiriman berdampak positif terhadap keputusan pembelian. Selain itu, secara simultannya keempat variabel ini juga memiliki pengaruh yang siginifikan terhadap keputusan pembelian produk baja plat di PT. Kinmasaru Ranggun Mandiri. Hasil penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan strategi pemasaran, khususnya dalam menetapkan harga, meningkatkan aktivitas promosi, memperbaiki kualitas pelayanan, serta menjaga ketepatan waktu pengiriman untuk meningkatkan keputusan pembelian pelanggan.
Copyrights © 2026