Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research
Vol 10 No 2 (2026): JISAMAR (May 2026)

STUDI PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN AIR MINUM ISI ULANG

Nina Dewi Lashwaty (STMIK AMIKOM Surakarta)
Ina Sholihah Widiati (STMIK AMIKOM Surakarta)



Article Info

Publish Date
21 May 2026

Abstract

Studi ini menerapkan metode kuantitatif dengan kuesioner sebagai alat penghimpun data. Nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0.796 mengindikasikan kuesioner dapat diandalkan. Analisis Regresi Linier Berganda menunjukkan bahwa koefisien regresi harga dan pelayanan bertanda positif, sedangkan produk, promosi, dan tempat bertanda negatif. Berdasarkan Uji F teridentifikasi dampak serentak faktor-faktor produk, harga, promosi, tempat, dan pelayanan terhadap keputusan konsumen dalam pembelian air minum isi ulang pada depot Azelo. Dari hasil Uji t, hanya harga dan pelayanan yang secara sepihak teridentifikasi berdampak terhadap keputusan konsumen dalam pembelian air minum isi ulang pada depot Azelo. Bahkan secara sepihak teridentifikasi faktor pelayanan yang berdampak paling signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan untuk faktor yang secara sepihak diidentifikasi berdampak paling tidak signifikan terhadap keputusan pembelian adalah promosi. Mengacu pada hasil Analisis Koefisien Determinasi nilai R Square sebesar 0.684, yang berarti faktor-faktor produk, harga, promosi, tempat, dan pelayanan mempengaruhi keputusan pembelian air minum isi ulang pada depot Azelo sebesar 68.4%. Sisanya sebesar 31.6% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak dimasukkan ke dalam model, misalkan proses maupun bukti fisik. Hasil dari studi ini berguna sebagai rujukan bagi periset selanjutnya yang melakukan studi tentang pengambilan keputusan konsumen dalam pembelian berbagai jenis produk, tidak terbatas pada air minum isi ulang saja.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jisamar

Publisher

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

JISIMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research), terbit empat kali setahun pada bulan Februari, Mei, Agustus dan November, memuat naskah hasil pemikiran dan hasil penelitian di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Sistem Informasi Manajemen, Sistem ...