Aiti: Jurnal Teknologi Informasi
Vol 23 No 2 (2026)

Analisis sentimen kebijakan Tabungan Perumahan Rakyat menggunakan model Support Vector Machine dan Multinomial Naive Bayes

Rani Angellica (Universitas Kristen Satya Wacana)
Teguh Indra Bayu (Universitas Kristen Satya Wacana)



Article Info

Publish Date
12 Jun 2026

Abstract

TAPERA (Tabungan Perumahan Rakyat) adalah program pemerintah yang diimplementasikan pada 20 Mei 2024, berdasarkan Undang-Undang No. 24 Tahun 2020 dan Peraturan Pemerintah No. 21 Tahun 2024. Sejak diluncurkan, program ini memicu perdebatan terkait manfaat, implikasi keuangan, serta kerugiannya bagi masyarakat. Penelitian ini menganalisis sentimen masyarakat terhadap TAPERA menggunakan dua algoritma machine learning, yaitu Support Vector Machine (SVM) dan Naïve Bayes. Dataset sebanyak 3.168 komentar dikumpulkan dari platform YouTube dan diberi label secara otomatis menggunakan kamus pendekatan berbasis Inset Lexicon untuk mengklasifikasi sentimen positif, netral, dan negatif. Data dibagi menjadi 80% data latih (training) dan 20% data uji (testing). Kinerja model dievaluasi menggunakan confusion matrix. Hasil menunjukkan bahwa SVM mencapai akurasi yang lebih tinggi, sebesar 88,93%, dibandingkan dengan Naïve Bayes yang memperoleh 65,39%. Dari hasil analisis sentimen didapatkan bahwa sentimen negatif mendominasi opini publik, diikuti oleh sentimen netral yang cukup signifikan. Hasil penelitian ini menyoroti kekhawatiran masyarakat terhadap TAPERA serta menunjukkan efektivitas SVM dalam analisis sentimen.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

aiti

Publisher

Subject

Computer Science & IT

Description

AITI: Jurnal Teknologi Informasi is a peer-review journal focusing on information system and technology issues. AITI invites academics and researchers who do original research in information system and technology, including but not limited to: Cryptography Networking Internet of Things Big Data Data ...