PT X saat ini menggunakan SAP ECC sebagai sistem ERP utama, namun SAP telah menetapkan akhir dukungan pada tahun 2027 sehingga diperlukan migrasi ke SAP S/4HANA Cloud. Proses migrasi ini memiliki risiko yang dapat memengaruhi operasional bisnis, integrasi sistem, kualitas data, dan kesiapan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi risiko migrasi SAP ECC ke SAP S/4HANA Cloud menggunakan kerangka ISO 31000 dan metode Probability Impact Matrix. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan terdapat 20 risiko utama dengan tingkat risiko tertinggi pada custom ABAP, migrasi data, pengujian sistem, user adoption, dan functional gap. Hasil analisis menunjukkan bahwa Probability Impact Matrix efektif dalam menentukan prioritas risiko. Strategi mitigasi yang direkomendasikan meliputi fit-gap analysis, data cleansing, integration testing, custom code remediation, dan change management untuk mendukung keberhasilan migrasi.
Copyrights © 2026