Jurnal Responsive Teknik Informatika
Vol 10 No 01 (2026): JR : Jurnal Responsive Teknik Informatika

Evaluasi Usability Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS) pada Staf Universitas Ibnu Sina

Muhamad Albar (Universitas Raharja)
Abdul Hamid Arribathi (Universitas Ibnu Sina)



Article Info

Publish Date
03 Jul 2026

Abstract

Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) berbasis Sevima Platform telah digunakan di Universitas Ibnu Sina Batam sejak masih berstatus Sekolah Tinggi hingga resmi menjadi universitas pada tahun 2019. Meskipun telah digunakan dalam jangka waktu yang cukup lama, evaluasi terhadap tingkat kemudahan penggunaan sistem dari sudut pandang pengguna belum pernah dilakukan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat usability SIAKAD berbasis Sevima Platform di Universitas Ibnu Sina Batam menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui kuesioner SUS berbasis Google Form dan observasi langsung. Responden penelitian berjumlah 20 orang staf yang dipilih menggunakan teknik simple random sampling. Hasil perhitungan menunjukkan skor rata-rata SUS sebesar 61,12 yang berada pada kategori adjective rating "OK", grade scale D, dan acceptability ranges Marginal. Temuan ini mengindikasikan bahwa SIAKAD Sevima Platform dapat digunakan oleh staf untuk kegiatan administrasi akademik sehari-hari, namun masih terdapat aspek yang perlu ditingkatkan terutama pada kerumitan sistem dan ketidakkonsistenan fitur. Penelitian ini merekomendasikan perlunya penyediaan panduan penggunaan setiap pembaruan sistem serta evaluasi usability secara berkala untuk meningkatkan kualitas layanan sistem informasi akademik.   Kata kunci— Evaluasi Usability, SIAKAD, Sevima Platform, System Usability Scale, Staf Universitas

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JR

Publisher

Subject

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Electrical & Electronics Engineering Engineering

Description

JR: Jurnal Responsive Teknik Informatika is a scientific journal aimed at providing a platform for researchers, academics, and professionals to publish their latest research and thoughts in the field of responsive informatics engineering. This journal was established with the goal of being one of ...