Abstrak Studi ini meneliti pengaruh diskon waktu terbatas dan interaktivitas siaran langsung terhadap pembelian impulsif Generasi Z di e-commerce Shopee dengan FOMO sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei cross-sectional. Responden penelitian berjumlah 180 orang Generasi Z di Kota Jambi yang pernah berbelanja di Shopee dan terpapar promosi diskon waktu terbatas serta fitur siaran langsung. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa diskon waktu terbatas dan interaktivitas siaran langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap FOMO maupun pembelian impulsif. FOMO juga terbukti memediasi secara parsial hubungan antara diskon waktu terbatas dan pembelian impulsif, serta hubungan antara interaktivitas siaran langsung dan pembelian impulsif. Temuan ini menunjukkan bahwa promosi digital yang bersifat terbatas waktu dan interaktif tidak hanya memengaruhi perilaku pembelian secara langsung, tetapi memicu mekanisme psikologis FOMO yang mendorong Generasi Z melakukan pembelian impulsif. Kata Kunci: Diskon Waktu Terbatas; Interaktivitas Siaran Langsung; FOMO; Pembelian Impulsif; Generasi Z
Copyrights © 2026