<![CDATA[Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah mendorong transformasi layanan pendidikan menuju sistem digital yang lebih efisien dan transparan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Sistem Informasi Manajemen (SIM) dalam meningkatkan layanan digital pendidikan di Sekolah Tinggi Ilmu Hukum Sumpah Pemuda (STIHPADA) dengan menggunakan kerangka Technology-Organization-Environment (TOE). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan analisis Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui aplikasi SmartPLS. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan kuesioner yang disebarkan kepada 86 responden yang terdiri dari mahasiswa, dosen, dan staf administrasi. Variabel penelitian mencakup dimensi teknologi, organisasi, dan lingkungan terhadap kualitas layanan digital pendidikan. Hasil analisis menunjukkan bahwa faktor teknologi dan organisasi berpengaruh signifikan terhadap optimalisasi SIM, sedangkan faktor lingkungan memiliki pengaruh yang lebih rendah namun tetap relevan. Model penelitian memenuhi kriteria validitas, reliabilitas, serta kelayakan model struktural (R² dan Q²). Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan SIM berbasis TOE dapat meningkatkan efisiensi layanan akademik digital, mempercepat proses administrasi, serta meningkatkan kepuasan pemangku kepentingan pendidikan. Rekomendasi penelitian ini adalah perlunya peningkatan infrastruktur teknologi, pelatihan SDM, serta dukungan regulasi untuk memperkuat ekosistem digital pendidikan di perguruan tinggi.]]>
Copyrights © 2026
