<![CDATA[Abstrak Perkembangan teknologi informasi mendorong sektor ritel untuk mengadopsi sistem digital yang mampu meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional. Salah satu permasalahan utama pada supermarket adalah proses monitoring operasional petugas lapangan yang masih dilakukan secara manual, sehingga menyebabkan keterlambatan pelaporan, rendahnya akurasi data, serta keterbatasan pengawasan secara real-time. Penelitian ini bertujuan untuk merancang User Interface (UI) dan User Experience (UX) pada aplikasi monitoring operasional petugas lapangan supermarket berbasis mobile. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan studi kasus, melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi selama kegiatan magang di PT. XYZ. Hasil penelitian berupa rancangan UI/UX aplikasi monitoring yang mencakup fitur autentikasi pengguna, dashboard, pengelolaan toko, jadwal dan area kerja, monitoring aktivitas, laporan, serta riwayat laporan. Rancangan ini diharapkan dapat meningkatkan efektivitas pengawasan operasional, efisiensi kerja petugas lapangan, serta mendukung pengambilan keputusan manajemen berbasis data. Kata kunci: UI/UX, monitoring operasional, petugas lapangan, supermarket, sistem informasi]]>
Copyrights © 2026
