<![CDATA[Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) mendominasi struktur perekonomian di Indonesia. permasalahan utama yang dihadapi UMKM retail adalah pengelolaan barang dan manajemen keuangan yang masih manual, keterbatasan modal dan akses pembiayaan, serta persaingan dengan retail modern. Karakteristik fleksibel pada kerangka kerja COBIT 2019 sangat relevan untuk diadopsi oleh UMKM ritel sebagai panduan strategis dalam merancang tata kelola Teknologi Informasi (TI) yang adaptif untuk mendukung digitalisasi operasional. Penelitian mengunakan jumlah responden sekitar 37 responden, dengan teknik sampling acak berstrata. Hasil penelitian ini berupa rekomendasi sistem informasi yang akan dikembangkan dirancang untuk mendukung pengelolaan usaha secara terintegrasi, yang mencakup pengelolaan pendapatan, biaya operasional, mitra, pengguna, dan barang. Selain itu, sistem dibangun menggunakan sistem basis data MySQL serta dirancang dalam bentuk aplikasi berbasis web dan mobile yang dapat diakses melalui ponsel pintar atau komputer. Rekomendasi ini berpotensi untuk dikembangkan lebih lanjut menjadi prototipe yang siap diimplementasikan dan diuji coba diujikan UMKM retail secara nyata Kata Kunci – COBIT 2019; UMKM Ritel; Tata Kelola TI; Digitalisasi.]]>
Copyrights © 2026
