Manajemen Perencanaan Bisnis Dalam Mendukung Peningkatan Kinerja Pelayanan Publik Pada Dinas Pemuda dan Olahraga

Akmal Fajar (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bangkinang)
Taufik (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bangkinang)
Iman Permana (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bangkinang)
Dion Ade Putra (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bangkinang)
Wahyu Kurniawan (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bangkinang)

JMB
Vol. 1 No. 3 (2026): April-Juni

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran manajemen perencanaan bisnis dalam mendukung peningkatan kinerja pelayanan publik pada Dinas Pemuda dan Olahraga. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada pegawai dengan menggunakan skala Likert. Teknik analisis data meliputi analisis deskriptif dan regresi linear. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen perencanaan bisnis berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pelayanan publik. Hal ini menunjukkan bahwa perencanaan yang efektif, khususnya dalam perumusan tujuan, penyusunan program, penganggaran, dan evaluasi, mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi instansi pemerintah dalam memperkuat praktik perencanaan bisnis guna meningkatkan kinerja pelayanan publik.