<![CDATA[Perkembangan e-commerce di Indonesia telah mengubah perilaku konsumen dalam melakukan pembelian produk, termasuk produk lokal yang dipasarkan melalui platform digital. Namun, keberhasilan transaksi online tidak hanya dipengaruhi oleh keberadaan platform e-commerce, tetapi juga oleh tingkat kepercayaan konsumen dan kemudahan transaksi yang dirasakan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-commerce, kepercayaan konsumen, dan kemudahan transaksi terhadap keputusan pembelian produk lokal di Kabupaten Gowa. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis explanatory research. Populasi penelitian adalah konsumen di Kabupaten Gowa yang pernah membeli produk lokal melalui e-commerce, dengan jumlah sampel sebanyak 150 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner menggunakan skala Likert, sedangkan analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel e-commerce, kepercayaan konsumen, dan kemudahan transaksi secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk lokal di Kabupaten Gowa. Variabel kepercayaan konsumen menjadi faktor yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian, diikuti oleh e-commerce dan kemudahan transaksi. Temuan penelitian menunjukkan bahwa kualitas platform digital, rasa aman dalam bertransaksi, serta kemudahan penggunaan sistem menjadi faktor penting dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen terhadap produk lokal secara online. Penelitian ini memberikan implikasi teoritis terhadap pengembangan kajian perilaku konsumen digital serta implikasi praktis bagi pelaku UMKM dan pengelola e-commerce dalam meningkatkan kualitas layanan digital dan kepercayaan konsumen terhadap produk lokal.]]>
Copyrights © 2026
