<![CDATA[Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kepercayaan, persepsi risiko, dan framing effect terhadap penerimaan serta penggunaan e-wallet DANA pada mahasiswa STIE Mahardika Surabaya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif melalui metode survei terhadap 150 mahasiswa aktif pengguna DANA. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner berskala Likert lima poin dan dianalisis dengan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) menggunakan RStudio. Evaluasi model pengukuran dilakukan melalui pengujian loading factor, Composite Reliability, dan Average Variance Extracted, sedangkan hubungan antarvariabel diuji berdasarkan koefisien jalur dan nilai signifikansi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penerimaan dan penggunaan DANA dengan koefisien 0,417 dan p-value 0,014. Framing effect juga berpengaruh positif dan signifikan dengan koefisien 0,402 dan p-value 0,030. Sebaliknya, persepsi risiko memiliki koefisien −0,046 dengan p-value 0,549 sehingga tidak berpengaruh signifikan. Temuan tersebut menunjukkan bahwa mahasiswa lebih mempertimbangkan keamanan, reputasi, keandalan layanan, kemudahan, manfaat, serta penyajian informasi promosi dibandingkan potensi risiko yang dirasakan. Hasil penelitian menegaskan pentingnya peningkatan sistem keamanan, transparansi informasi, kualitas layanan, dan strategi komunikasi yang positif namun tetap bertanggung jawab. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi pengembangan kajian adopsi teknologi keuangan digital serta menjadi masukan praktis bagi penyedia e-wallet dalam meningkatkan kepercayaan dan penggunaan layanan di kalangan mahasiswa secara aman, inklusif, berkelanjutan, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna muda.]]>
Copyrights © 2026
