Analisis Kompetensi Dan Kecukupan Sdm Ruang Rawat Intensif: Studi Kualitatif Di RS Pemerintah

Hilwa Salsabila (Ar-Raniry Islamic State University)
Zarra Masyithah (Ar-Raniry Islamic State University)
Idal Fitri Mareta (Syiah Kuala University)

Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
Vol 9, No 4 (2025): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)

ABSTRAK Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan salah satu faktor penentu efisiensi keberlangsungan rumah sakit, terutama di ruang rawat intensif. Ruang rawat intensif merupakan salah satu unit yang seringkali menjadi ruangan yang tidak efisien di rumah sakit, karena merawat pasien kritis sehingga memerlukan SDM dengan keahlian tertentu, peralatan khusus. SDM di ruang rawat intensif memerlukan kualifikasi dan kuantitas yang cukup agar proses pengobatan dapat berjalan efektif dan efisien. Penelitian ini ditujukan untuk menganalisis kesesuaian kualifikasi dan jumlah SDM di ruang rawat intensif RS X, sebuah rumah sakit pemerintah tipe A di Provinsi Aceh, Indonesia dengan metode kualitatif. Penelitian dilakukan di seluruh ruang intensif, yakni ICU Medikal, ICU Surgikal, ICU Jantung (ICCU), ICU Anak (PICU), dan ICU Bayi (NICU). Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, data sekunder, serta observasi. Serangkaian wawancara mendalam dilakukan terhadap enam informan yang mewakili tiap ruangan, dan case manager ruang rawat intensif, selanjutnya data diolah dengan metode Miles dan Huberman. Hasil penelitian dari sisi kualifikasi, seluruh ruangan memenuhi kualifikasi baik dokter dan perawat, kecuali ruang NICU yang memiliki total sertifikasi perawat