Pada era digitalisasi saat ini, kebutuhan akan sistem informasi yang efektif dan efisien semakin meningkat, termasuk dalam bidang layanan hiburan seperti penyewaan meja niccolum billiard. Spot Niccolum Billiard sebagai salah satu penyedia fasilitas olahraga billiard di Kota Palopo masih menggunakan sistem manual dalam pencatatan penyewaan meja, yang menyebabakan kurangnya efisiensi dan potensi kesalahan data, sehingga tujuan penelitian ini adalah untuk merancang sebuah sistem informasi booking online meja billiard berbasis web guna mempermudah proses penyewaan, meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, serta mendukung efisiensi operasional Niccolum Billiard. Metodologi pengembangan sistem yang digunakan adalah model Waterfall, dimulai dari tahap analisis, desain, implementasi, pengujian, hingga pemeliharaan. Hasil dari penelitian ini adalah sistem informasi booking online yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan pencatatan transaksi dan pelaporan yang akurat bagi pengelola. Dengan adanya sistem ini, diharapkan pelayanan terhadap pelanggan menjadi lebih optimal dan pengelolaan penyewaan meja billiard di Niccolum Billiard menjadi lebih terstruktur.
Copyrights © 2026