Gudang memiliki peran penting dalam menjaga kelancaran aktivitas rantai pasok sehingga diperlukan pengukuran produktivitas untuk mengetahui tingkat kinerja operasional secara objektif. Penelitian ini bertujuan mengukur produktivitas gudang distribusi material PT. XYZ menggunakan metode Key Performance Indicators (KPI) sebagai dasar evaluasi dan penyusunan rekomendasi perbaikan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan data yang diperoleh melalui observasi langsung, dokumentasi perusahaan, serta laporan operasional gudang. Pengukuran dilakukan terhadap lima indikator utama, yaitu produktivitas tenaga kerja, akurasi persediaan, ketepatan waktu penerimaan barang, ketepatan waktu pengiriman, dan utilisasi ruang penyimpanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa indikator utilisasi ruang penyimpanan telah mencapai target perusahaan, sedangkan akurasi persediaan serta ketepatan waktu penerimaan dan pengiriman berada pada kategori hampir mencapai target. Sementara itu, produktivitas tenaga kerja masih belum memenuhi target yang ditetapkan. Hasil pengukuran KPI mampu memberikan gambaran objektif mengenai kondisi operasional gudang sekaligus mengidentifikasi aspek yang memerlukan perbaikan. Rekomendasi yang diberikan meliputi penataan ulang lokasi penyimpanan, peningkatan kompetensi sumber daya manusia, optimalisasi Warehouse Management System (WMS), serta evaluasi kinerja secara berkala guna meningkatkan produktivitas operasional gudang secara berkelanjutan.
Copyrights © 2026