Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh persepsi negara asal, pengetahuan produk, dan kualitas product terhadap keputusan pembelian produk La Roche-Posay di Jakarta. Metode penelitian digunakan dengan mengumpulkan data melalui kuesioner online yang diisi oleh 206 responden. Hasil analisis menggunakan metode PLS-SEM menunjukkan bahwa negara asal, pengetahuan produk, dan kualitas produk secara signifikan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Kualitas produk memiliki pengaruh paling besar terhadap keputusan pembelian. Implikasi manajerial dari penelitian ini adalah produk La Roche-Posay perlu menjaga citra merek produk mereka dan mempertimbangkan sertifikasi produk berdasarkan negara asalnya, serta meningkatkan keputusan pembelian pelanggan. This study aims to identify the influence of country-of-origin perception, product knowledge, and product quality on purchasing decisions for La Roche-Posay products in Jakarta. A quantitative research method was employed by collecting data through an online questionnaire filled out by 206 respondents. The analysis results using the PLS-SEM method indicate that country of origin, product knowledge, and product quality have a significant positive impact on purchasing decisions. Among these variables, product quality has the greatest influence on purchasing decisions. The managerial implications of this study suggest that La Roche-Posay should maintain the brand image of its products, consider product certification based on the country of origin, and enhance customer purchasing decisions.
Copyrights © 2025