<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas kinerja apoteker dan tenaga vokasi farmasi di Instalasi Farmasi Dinas Kesehatan Kota Medan berdasarkan indikator tepat sasaran, tepat waktu, dan tepat guna. Penelitian ini menggunakan desain kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan telaah dokumen. Informan penelitian terdiri dari apoteker dan tenaga vokasi farmasi yang terlibat langsung dalam pengelolaan logistik kefarmasian. Analisis data dilakukan melalui proses reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum kinerja apoteker dan tenaga vokasi farmasi sudah berjalan cukup efektif. Pada indikator tepat sasaran, pengelolaan obat dan distribusi perbekalan farmasi telah sesuai dengan kebutuhan fasilitas pelayanan kesehatan. Pada indikator tepat waktu, sebagian besar pekerjaan dapat diselesaikan sesuai target, namun masih terdapat keterlambatan pada periode beban kerja tinggi dan tuntutan pelaporan sistem aplikasi yang kompleks. Pada indikator tepat guna, pemanfaatan sumber daya, anggaran, dan sarana prasarana telah berjalan cukup optimal, meskipun masih ditemui keterbatasan SDM yang berdampak pada beban kerja dan kelelahan kerja. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan menunjukkan bahwa efektivitas kinerja apoteker dan tenaga vokasi farmasi di Instalasi Farmasi Dinas Kesehatan Kota Medan tergolong cukup efektif, namun masih memerlukan penguatan pada aspek manajemen beban kerja, penambahan sumber daya manusia, peningkatan sistem pendukung kerja, serta penguatan koordinasi dan sistem informasi agar efektivitas kinerja dapat tercapai secara optimal dan berkelanjutan.]]>
Copyrights © 2026
