Penelitian ini mengadopsi model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi preferensi dan perilaku Aparatur Sipil Negara (ASN) Universitas Islam Negeri (UIN) Walisongo dalam menggunakan layanan Byond By BSI. Model UTAUT dipilih karena mengintegrasikan delapan teori penerimaan teknologi ke dalam empat konstruk utama, yaitu performance expectancy, effort expectancy, social influence, dan facilitating conditions. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner secara daring menggunakan Google Form. Populasi penelitian adalah seluruh ASN di UIN Walisongo, dengan sampel sebanyak 100 ASN yang dipilih berdasarkan kriteria tertentu. Data yang terkumpul kemudian dianalisis melalui uji hipotesis menggunakan uji t (parsial), uji F (simultan.), dan koefisien. determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa performance expectancy berpengaruh negatif terhadap minat menggunakan Byond By BSI , sedangkan variabel effort expectancy, social influence dan facilitating conditions berpengaruh positif signifikan. Secara simultan, keempat konstruk UTAUT memiliki hubungan yang kuat dengan perilaku dan preferensi penggunaan mobile banking BSI, yang ditunjukkan oleh nilai R sebesar 0,852 dan R² sebesar 0,714. Temuan ini mengindikasikan bahwa model UTAUT mampu menjelaskan sebesar 71,4% variasi perilaku dan preferensi ASN UIN Walisongo dalam menggunakan Byond By BSI.
Copyrights © 2025