<![CDATA[Proses pengelolaan dan pelaporan insiden keamanan siber secara manual pada divisi IT sering kali memakan waktu lama dan rentan terhadap keterlambatan penanganan serta ketidakkonsistenan langkah mitigasi. Pengabdian ini bertujuan untuk mentransformasi tata kelola manajemen keamanan informasi di Digital Healthcare & IT Operations Yakes Telkom Bandung melalui pengembangan aplikasi SecureSys (Security Response System) berbasis website. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan action learning yang meliputi tahap analisis kebutuhan sistem penanganan insiden, perancangan arsitektur perangkat lunak, hingga implementasi platform di lingkungan kerja nyata. Hasil dari penerapan aplikasi SecureSys ini menunjukkan terjadinya perubahan transformatif pada efisiensi respons tim IT, di mana waktu koordinasi dan eskalasi penanganan insiden siber terpangkas secara signifikan dari hitungan jam menjadi kurang dari 30 menit, serta tingkat kepatuhan langkah mitigasi (playbook) mencapai 100%. Transformasi ini berhasil membangun budaya kerja berbasis respon keamanan proaktif (security-awareness culture) yang mendukung proteksi data dan akselerasi layanan kesehatan digital di Yakes Telkom.]]>
Copyrights © 2026
