<![CDATA[Pertumbuhan ekonomi digital telah memperluas peluang kerja berbasis aplikasi, termasuk profesi pengemudi ShopeeFood. Tanpa skema gaji tetap, besaran pendapatan dan penerimaan insentif menjadi elemen krusial yang menentukan kepuasan kerja para mitra. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pendapatan dan insentif terhadap kepuasan kinerja mitra pengemudi ShopeeFood di Jakarta Barat, baik secara parsial maupun simultan. Pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional diterapkan dalam riset ini. Penarikan sampel menggunakan teknik purposive sampling, mengikutsertakan 96 pengemudi aktif di wilayah Jakarta Barat. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert, kemudian diolah menggunakan uji asumsi klasik dan regresi linear berganda pada IBM SPSS. Hasil studi menunjukkan bahwa pendapatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kinerja (t_hitung = 2,687; sig. = 0,009). Variabel insentif juga memberikan pengaruh positif signifikan (t_hitung = 9,006) sekaligus menjadi faktor paling dominan. Secara simultan, pendapatan dan insentif terbukti berdampak signifikan terhadap kepuasan kinerja (F_hitung = 100,220; R² = 0,683). Dengan demikian, penataan skema insentif yang tepat serta optimasi pendapatan efektif meningkatkan tingkat kepuasan kinerja pengemudi.]]>
Copyrights © 2026
