Eastasouth Journal of Impactive Community Services
Vol 4 No 03 (2026): Eastasouth Journal of Impactive Community Services (EJIMCS)

Otomatisasi Dokumentasi Sistem Guna Meningkatkan Efisiensi Manajemen Aplikasi Digital Healthcare IT Operation Yakes Telkom

Aldila Nur Azizah (Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Komputer & Desain, Universitas Nusa Putra)
Zaenal Alamsyah (Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Komputer & Desain, Universitas Nusa Putra)



Article Info

Publish Date
31 Jul 2026

Abstract

Proses penyusunan dokumentasi aplikasi secara manual pada divisi IT sering kali memakan waktu lama dan rentan terhadap ketidakkonsistenan. Pengabdian ini bertujuan untuk mentransformasi tata kelola administrasi sistem di Digital Healthcare & IT Operations Yakes Telkom Bandung melalui pengembangan aplikasi otomatisasi pembuatan 14 dokumen aplikasi standar. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan action learning yang meliputi tahap analisis kebutuhan dokumen, perancangan sistem, hingga implementasi perangkat lunak di lingkungan kerja. Hasil dari penerapan aplikasi ini menunjukkan terjadinya perubahan transformatif pada efisiensi kerja tim IT, di mana waktu penyusunan dokumen terpangkas secara signifikan dan standardisasi dokumen tercapai 100%. Transformasi ini berhasil membangun budaya kerja berbasis otomatisasi (automating culture) yang mendukung akselerasi layanan kesehatan digital di Yakes Telkom.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

ejimcs

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Eastasouth Journal of Impactive Community Services (p-ISSN: 2985-6167, e-ISSN: 2964-2256) adalah jurnal ilmiah yang menerbitkan artikel-artikel pengabdian masyarakat dari penerapan berbagai disiplin ilmu. Tujuan publikasi jurnal ini adalah untuk menyebarluaskan hasil kegiatan pengabdian masyarakat ...