Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis
Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis

PERAN BRAND IMAGE, BRAND TRUST, DAN BRAND AWARENESS TERHADAP BRAND LOYALTY GALERI LUBI KEDIRI

Nabilla Oktaviani (Universitas Nusantara PGRI Kediri)
Dian Kusumaningtyas (Universitas Nusantara PGRI Kediri)
Poniran Yudho Leksono (Universitas Nusantara PGRI Kediri)



Article Info

Publish Date
06 Aug 2026

Abstract

Studi ini bertujuan mengevaluasi dampak Brand Image, Brand Trust, dan Brand Awareness terhadap Brand Loyalty pada konsumen Galeri Lubi Kediri. Pendekatan kuantitatif dengan asosiatif kausal sebagai metode dalam pelaksaan studi ini.  Sebanyak 40 responden menjadi sasaran penyebaran kuesioner sebagai metode pengumpulan data dalam penelitian ini, yang selanjutnya dianalisis menggunakan pendekatan regresi linier berganda dengan memanfaatkan program SPSS versi 25. Temuan dalam penelitian ini mengungkapkan bahwa Brand Image dan Brand Trust terbukti memberikan pengaruh yang positif dan signifikan Brand Loyalty, sementara Brand Awareness memberikan pengaruh positif, namun tidak menunjukkan signifikan. Secara bersama-sama, ketiga variabel independen terbukti berpengaruh signifikan terhadap Brand Loyalty. Kebaruan studi ini terletak pada analisis faktor-faktor loyalitas merek pada ritel fashion muslim lokal yang memadukan kanal toko fisik dan platform online Shopee. Temuan ini memberikan rekomendasi praktis bahwa Galeri Lubi Kediri perlu memprioritaskan pada penguatan kepercayaan dan citra merek, serta melakukan komunikasi merek yang konsisten.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

simanis

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Prosiding Simposium Nasional Manajemen Bisnis menerbitkan penelitian dalam disiplin ilmu yang disediakan aplikasi untuk manajemen, serta penelitian di bidang-bidang seperti Manajemen Strategi, Manajemen Keuangan, Manajemen Operasi, Manajemen Pemasaran, Manajemen SDM, Teknologi Keuangan, ...