PENGARUH PEMASARAN DIGITAL TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN IPHONE PADA RITEL SECONDSHOP KEDIRI

Bramasto Salim Darmawan (Universitas Nusantara PGRI Kediri)
Hery Purnomo (Universitas Nusantara PGRI Ked)
Rony Kurniawan (Universitas Nusantara PGRI Kediri)

Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis
Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis

Riset ini mengevaluasi efektivitas kampanye pemasaran digital dalam mendongkrak penjualan lini iPhone baru pada BSD Secondshop Kediri, serta memetakan kendala operasional guna merancang skema pengembangannya. Melalui kerangka kualitatif, data dihimpun dari pemilik, staf, hingga pelanggan via wawancara dan observasi. Temuan mengindikasikan bahwa pemanfaatan ragam media sosial dan loka pasar secara signifikan menstimulasi transaksi. Visualisasi produk, ulasan video, serta rekam jejak pelanggan terbukti efektif membangun kredibilitas. Walaupun ditunjang layanan responsif, kompetisi pasar yang ketat dan urgensi inovasi konten berkesinambungan menjadi hambatan utama. Optimalisasi pemasaran berbasis edukasi, tayangan interaktif, dan promosi berbayar menjadi solusi krusial demi menjamin stabilitas pertumbuhan omzet secara berkelanjutan.