<![CDATA[Studi kuantitatif kausal ini mengevaluasi pengaruh citra merek, kepercayaan konsumen, dan komunikasi dari mulut ke mulut terhadap minat beli ulang produk Krecek Impala Satu Bintang pada CV Putra Mandiri. Data penelitian dihimpun melalui penyebaran kuesioner kepada 40 orang konsumen. Seluruh data yang telah terkumpul kemudian diolah menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS Statistics 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image, kepercayaan konsumen, dan word of mouth berkontribusi positif serta signifikan dalam meningkatkan minat beli ulang, baik secara parsial maupun simultan. Di antara ketiga variabel tersebut, word of mouth menjadi faktor yang memberikan pengaruh paling dominan terhadap keputusan konsumen untuk melakukan pembelian ulang. Model penelitian juga memiliki kemampuan prediktif yang sangat baik, yang ditunjukkan oleh nilai Adjusted R Square sebesar 0,901. Temuan ini menegaskan bahwa penguatan reputasi merek, kepercayaan konsumen, dan rekomendasi antarindividu berperan penting dalam mendorong loyalitas pembelian ulang.]]>
Copyrights © 2026
