<![CDATA[Artikel ini menganalisis posisi strategis beragam aplikasi digital yang dipakai oleh UMKM konveksi lokal melalui kerangka McFarlan Strategic Grid, sekaligus menelaah peluang integrasi social commerce yang muncul dari hasil pemetaan tersebut. Analisis dilakukan melalui studi literatur yang mencakup tema perencanaan strategis sistem informasi, digitalisasi UMKM, serta social commerce. Aplikasi yang umum dijumpai seperti aplikasi kasir, pengelola stok, WhatsApp Business, marketplace, media sosial katalog, hingga platform live shopping dipetakan ke empat kuadran berdasarkan dampak strategis dan dampak operasionalnya. Hasil menunjukkan bahwa marketplace dan WhatsApp Business menempati kuadran Strategic karena kontribusinya langsung pada transaksi dan loyalitas pelanggan, aplikasi kasir serta pencatatan keuangan menempati Key Operational, Instagram katalog dan TikTok konten berada di High Potential; sementara website portofolio dan aplikasi pendukung desain berada di Support. Pemetaan ini membuka peluang migrasi bertahap menuju social commerce terintegrasi melalui penguatan kapasitas High Potential dan konsolidasi aplikasi Strategic. Kontribusi artikel berupa model konseptual yang menjembatani kerangka Ward and Peppard dengan McFarlan Grid dalam konteks UMKM konveksi, sekaligus menyiratkan implikasi praktis bagi pemilik usaha dan penyusun kebijakan.]]>
Copyrights © 2026
