Gudang Jurnal Pengabdian Masyarakat
Vol. 4 No. 2 (2026): GJPM - Juli

Peran Administrasi Perkantoran Dalam Mendukung Efektivitas Kinerja Pegawai Pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Jember

Abdul Rokhim (Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Shiddiq Jember)
Gita Siska Al-Aluf (Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Shiddiq Jember)
Riska Faiqotul Hasanah (Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Shiddiq Jember)
Ana Nurma Vidini (Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Shiddiq Jember)



Article Info

Publish Date
28 Jul 2026

Abstract

Administrasi perkantoran memainkan peranan yang sangat vital dalam memfasilitasi kelancaran operasional suatu organisasi, terutama di lembaga pemerintah yang menjalankan berbagai aktivitas pengelolaan dokumen, data, surat menyurat, dan koordinasi antarunit kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi peran administrasi perkantoran dalam meningkatkan efektivitas kinerja pegawai di Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Jember. Penelitian ini mengadopsi pendekatan kualitatif dengan deskripsi. Pengumpulan data dilakukan lewat observasi selama Praktik Pengalaman Lapangan (PPL), dokumentasi, dan pengamatan terhadap proses administrasi di unit kerja yang bersangkutan. Temuan penelitian menunjukkan bahwa administrasi perkantoran berkontribusi pada peningkatan efektivitas kinerja pegawai melalui pengelolaan surat dan dokumen, pendataan serta validasi objek pajak, pengelolaan informasi wajib pajak, pengarsipan, distribusi dokumen antar bidang, serta pemanfaatan sistem administrasi. Kegiatan ini berfungsi untuk menjamin ketepatan pengolahan data, kelancaran prosedur kerja, kemudahan dalam mencari dokumen, dan koordinasi antarunit kerja. Penelitian ini memberikan sumbangsih dalam memperdalam pemahaman tentang signifikansi pengelolaan administrasi perkantoran sebagai elemen pendukung efektivitas kinerja pegawai dalam lembaga pemerintah.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

gjpm

Publisher

Subject

Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Description

Gudang Jurnal Pengabdian Masyarakat (GJPM) adalah sebuah publikasi ilmiah yang berfokus pada penelitian, praktik, dan kegiatan yang bertujuan untuk memberikan kontribusi nyata dan positif kepada masyarakat. Jurnal ini menyediakan wadah bagi para peneliti, praktisi, akademisi, dan individu yang ...