<![CDATA[Rumah Sakit sebagai sebuah organisasi yang bergerak dalam bidang jasa memiliki hubungan yang sangat erat dengan pengelolaan sumber daya, baik dalam bentuk sarana dan prasarana maupun manusianya. Rumah sakit merupakan organisasi padat sumber daya manusia karena banyaknya macam profesi dan jumlah tenaga kerja yang bergerak di dalamnya. Ketersediaan tenaga kesehatan dan tenaga medis yang mempunyai komitmen sejalan dengan komitmen organisasi dan budaya organisasi sangat penting. Sehubungan dengan hal tersebut, maka penelitian dilaksanakan di RS XB dengan waktu pengambilan data dan observasi pada Januari – Maret 2024. Pengelolaan sumber daya manusia bertanggung jawab untuk mendapatkan, memberdayakan, dan memelihara sumber daya manusia. Semakin pentingnya peran manajemen sumber daya manusia di dalam organisasi telah mendorong munculnya upaya evaluasi terhadap pelaksanaan pengelolaan tersebut. Kompetensi SDM harus dikembangkan secara terencana sesuai dengan pengembangan usaha agar menjadi kekuatan untuk mendukung pencapaian tujuan organisasi. Loyalitas pegawai terhadap organisasi memiliki makna yang sangat penting dalam suatu organisasi yang baik. Budaya organisasi dapat mempengaruhi cara kerja tenaga kesehatan dan tenaga medis, serta interaksi mereka dengan pasien dan kolega. Budaya yang positif, seperti saling menghormati, kolaborasi, dan berorientasi pada pasien, dapat meningkatkan kepuasan kerja dan mendorong kinerja yang lebih baik. Kesimpulan kualitas pelayanan divisi sumber daya manusia RS XB sudah baik, namun pergantian pegawai yang cukup tinggi perlu menjadi perhatian guna menjaga mutu pelayanan RS XB.]]>
Copyrights © 2026
