PT. Mayora Indah Plant Jatake I menghadapi kendala dalam pengelolaan Job Order perbaikan mesin produksi candy karena proses pengajuan, pencatatan, distribusi informasi, pemantauan, dan pelaporan masih bergantung pada dokumen fisik serta spreadsheet. Kondisi tersebut menimbulkan keterlambatan persetujuan, kesulitan memantau progres, duplikasi data, dan risiko kesalahan pencatatan. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan sistem informasi Job Order digital berbasis web yang mampu mendukung pengajuan, persetujuan, pemantauan, validasi, dan pengarsipan pekerjaan secara terintegrasi. Penelitian menggunakan pendekatan pengembangan perangkat lunak Waterfall yang mencakup analisis kebutuhan, desain, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, kuesioner, studi pustaka, dan analisis dokumen. Sistem dikembangkan menggunakan framework Laravel dan basis data MySQL. Hasil pengujian Black Box menunjukkan seluruh 13 fitur utama yang diuji berjalan sesuai hasil yang diharapkan. Sistem menyediakan pengelolaan pengguna, area, mesin, Job Order, progres perbaikan, validasi Quality Control, laporan, pencarian, filter, serta notifikasi antar pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem dapat mempercepat proses pengajuan dan persetujuan, mempermudah pemantauan status pekerjaan, mengurangi ketergantungan pada arsip fisik, dan meningkatkan keteraturan dokumentasi Job Order
Copyrights © 2026