A Defect analysis on R8 cover product using six sigma method at PT Amtek Engineering

Silalahi, Rumiris

Jurnal Manajemen Rekayasa dan Inovasi Bisnis
Vol. 5 No. 1 (2026): AGUSTUS 2026

Studi ini mengkaji persoalan kecacatan pada produk R8 Cover yang diproduksi PT Amtek Engineering dengan menerapkan kerangka Six Sigma tahapan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Karakteristik CTQ ditetapkan lebih dahulu, kemudian dilakukan perhitungan DPMO dan level sigma serta pembacaan diagram Pareto dan fishbone untuk menelusuri sumber cacat yang paling dominan. Perhitungan menghasilkan nilai DPMO 10.900 yang setara dengan level sigma 3,8, dengan missing & damage identification menyumbang proporsi reject terbesar yaitu 33%. Penyebab kecacatan ditelusuri ke lima kategori — operator, mesin, metode kerja, bahan baku, dan lingkungan produksi — sehingga studi ini mengusulkan penguatan pengawasan SOP, penambahan pelatihan operator, penjadwalan preventive maintenance, dan pemeriksaan kualitas material masuk secara berkala sebagai langkah perbaikan.