Health Information : Jurnal Penelitian
Vol 18 No 2 (2026): Mei-Agustus

Efektivitas Pelatihan Pendelegasian Tugas Dan Supervisi Kepala Ruang Terhadap Peningkatan Kepuasan Kerja Perawat Pelaksana Di Rs. X Dan Y Kota Tangerang

Nurseha Nurseha (Program Studi Magister Keperawatan, STIK Sint Carolus, Jakarta)
Emiliana Tarigan (Program Studi Magister Keperawatan STIK Sint Carolus, Jakarta)
Sudibyo Supardi (Program Studi Magister Keperawatan, STIK Sint Carolus, Jakarta)
Cicilia Ika Wardani (Program Studi Magister Keperawatan, STIK Sint Carolus, Jakarta)



Article Info

Publish Date
24 Aug 2026

Abstract

Abstrak : Ketidaksesuaian persepsi antara pemberi dan penerima delegasi serta supervisi yang tidak konsisten berdampak pada rendahnya kepuasan kerja perawat pelaksana. Kepuasan kerja merupakan faktor krusial yang memengaruhi kualitas pelayanan kesehatan di rumah sakit. Tujuan: Menganalisis efektivitas pelatihan pendelegasian tugas dan supervisi kepala ruang terhadap peningkatan kepuasan kerja perawat di RS X dan Y Kota Tangerang. Metode: Penelitian kuantitatif dengan desain quasi-experiment (pre-test and post-test with control group). Sampel berjumlah 88 perawat pelaksana (44 kelompok intervensi dan 44 kelompok kontrol) yang diambil dengan teknik stratified random sampling. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner modifikasi skala likert. Analisis data menggunakan uji Wilcoxon, Chi-Square, dan Regresi Logistik Multivariat. Hasil: Terjadi peningkatan rerata skor kepuasan kerja pada kelompok intervensi sebesar 19,2% secara bermakna (p = 0,001), sementara kelompok kontrol hanya meningkat 3,4% (p = 0,251). Uji bivariat menunjukkan adanya hubungan bermakna antara pendelegasian tugas (p= 0,001), lama kerja (p = 0,016), dan supervisi (p= 0,008) dengan kepuasan kerja. Hasil multivariat menunjukkan kepala ruangan yang mendapat pelatihan pendelegasian memiliki peluang 15 kali lipat untuk meningkatkan kepuasan kerja perawat (Exp B = 15.867). Kesimpulan: Pelatihan pendelegasian tugas dan supervisi efektif meningkatkan kepuasan kerja perawat pelaksana. Rumah sakit disarankan mengembangkan standar operasional pendelegasian dan sistem supervisi yang terstruktur.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

HIJP

Publisher

Subject

Dentistry Health Professions Medicine & Pharmacology Nursing Public Health

Description

Health Information : Jurnal Penelitian adalah jurnal kesehatan yang bersifat mandiri, amanah, rasional, akuntabel dan global yang berisi hasil penelitian dengan metode kuantitatif dan ...