Membangun Kepekaan Masyarakat dalam Menjaga Lingkungan melalui Media Sosial

Muhammad Rangga Adhan (Prodi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Islam Bandung, Indonesia)
Muhammad E. Fuady (Prodi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Islam Bandung, Indonesia)

Bandung Conference Series: Public Relations
455-464

Abstract. The internet and existing technological advances have produced long-distance communication applications that allow humans to update their whereabouts and activities at that time, social media applications such as Instagram, TikTok, Facebook, and X have become something consumed every day by humans today. Social media has a very significant role in the formation and dissemination of public opinion in today's digital era. As an open two-way communication platform, social media allows every individual to express opinions, share information, and respond to current issues quickly and massively. This study uses a quantitative method with a quantitative descriptive study approach to determine the social media activities of @bdg.dlh in building public awareness in protecting the environment. The research population is the followers of the @bdg.dlh account. The sampling technique uses the Slovin formula to determine how many samples are needed, in this study a sample of 100 people was obtained from the total population or followers of @bdg.dlh. The results of the study show that @bdg.dlh's social media activities have succeeded in getting their followers to follow their campaign, which in this study is environmental sensitivity. This is in accordance with the SoMe Model where an organization/brand requires stages to further encourage/make its campaign successful. Abstrak. Internet dan kemajuan teknologi yang ada menghasilkan aplikasi komunikasi jarak jauh yang memungkinkan manusia mengupdate keberadaan serta aktifitasnya pada saat itu juga, aplikasi media sosial seperti instagram, tiktok, facebook, dan X sudah menjadi hal yang dikonsumsi setiap harinya oleh manusia saat ini. Media sosial memiliki peran yang sangat signifikan dalam pembentukan dan penyebaran opini publik di era digital saat ini. Sebagai platform komunikasi dua arah yang bersifat terbuka, media sosial memungkinkan setiap individu untuk menyarakan pendapat, berbagi informasi, serta merespons isu-isu aktual secara cepat dan masif. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan studi deskriptif kuantitatif untuk mengetahui aktivitas media sosial @bdg.dlh dalam membangun kepekaan masyarakat dalam menjaga lingkungan. Populasi penelitian adalah followers akun @bdg.dlh. Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus slovin untuk menentukan berapa banyak sampel yang dibutuhkan, pada penelitian ini didapatkan sampel dengan jumlah 100 orang dari jumlah populasi atau followers @bdg.dlh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aktivitas media sosial @bdg.dlh berhasil membuat followersnya mengikuti apa yang mereka kampanyekan, dalam penelitian ini yaitu kepekaan terhadap lingkungan, hal ini sesuai dengan Model of SoMe dimana sebuah organisasi/brand memerlukan tahapan-tahapan untuk lebih mendorong/menyukseskan kampanyenya.