Toba: Journal of Tourism, Hospitality, and Destination
Vol. 5 No. 3 (2026): Agustus 2026

Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan di Pullman Bali Legian Beach Hotel

Ni Made Devi Nirmala Damayanti (Politeknik Pariwisata Bali)
Ni Desak Made Santi Diwyarthi (Politeknik Pariwisata Bali)
Ni Kade Juli Rastitiati (Politeknik Pariwisata Bali)



Article Info

Publish Date
07 Aug 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di Pullman Bali Legian Beach Hotel. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain deskriptif asosiatif. Sampel penelitian berjumlah 69 karyawan level staf yang dipilih menggunakan teknik stratified random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier sederhana, uji t, serta koefisien determinasi dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja berada pada kategori baik dengan nilai rata-rata 3,56, sedangkan kinerja karyawan berada pada kategori cukup baik dengan nilai rata-rata 3,37. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai t hitung 9,451 > t tabel 1,667 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai koefisien determinasi (R² = 0,571) menunjukkan bahwa lingkungan kerja memberikan kontribusi sebesar 57,1% terhadap kinerja karyawan, sedangkan 42,9% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa lingkungan kerja yang nyaman, aman, didukung fasilitas yang memadai, serta hubungan kerja yang harmonis berperan penting dalam meningkatkan kinerja karyawan. Oleh karena itu, manajemen hotel perlu terus meningkatkan kualitas lingkungan kerja, terutama pada aspek fisik yang masih memerlukan perbaikan, guna mendukung produktivitas karyawan dan kualitas pelayanan kepada tamu.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

toba

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

TOBA (Journal of Tourism, Hospitality, and Destination) merupakan wadah publikasi naskah ilmiah dengan tema utama berkaitan dengan tourism, hospitality and destination yang diterbitkan 4 (empat) kali dalam setahun, yaitu pada bulan Februari, Mei, Agustus dan November. Naskah yang dipublikasikan ...