Journal of Golden Generation Economic
Vol. 2 No. 2 (2026): Agustus : Journal of Golden Generation Economic

Pengaruh Transparansi Transaksi dan Kemudahan Monitoring terhadap Kepercayaan Pengguna QRIS di Bekasi

Dini Fitri Yani (Universitas Bina Sarana Informatika)
Aprilia Puspasari (Universitas Bina Sarana Informatika)



Article Info

Publish Date
02 Sep 2026

Abstract

Perkembangan pembayaran digital mendorong penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) sebagai pembayaran yang praktis dan efisien. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh transparansi transaksi dan kemudahan monitoring terhadap kepercayaan pengguna QRIS di Bekasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden yang dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan regresi linier berganda menggunakan IBM SPSS Statistics versi 26, meliputi uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transparansi transaksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan pengguna QRIS (t = 9,206; sig. = 0,000), demikian pula kemudahan monitoring (t = 3,690; sig. = 0,000). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan pengguna (F = 107,119; sig. = 0,000), dengan nilai R Square 0,688 yang menunjukkan bahwa 68,8% variasi kepercayaan pengguna dijelaskan oleh kedua variabel, sedangkan 31,2% dijelaskan oleh faktor lain. Persamaan regresi yang diperoleh adalah Y = 7,843 + 0,592X1 + 0,243X2. Hasil ini menunjukkan bahwa semakin baik transparansi transaksi dan semakin mudah monitoring dilakukan, semakin tinggi kepercayaan pengguna QRIS di Bekasi.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JGGEconomic

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Journal of Golden Generation Economic (E-ISSN: 3123-2841) adalah jurnal ilmiah peer-review dan open access dari PT. Lembaga Penerbit Penelitian Nusantara, yang didedikasikan untuk publikasi penelitian teoretis dan empiris di semua bidang ilmu ekonomi. Misi kami adalah mendorong diskursus akademik ...