<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Perilaku Pengelolaan Keuangan dan Persepsi Kemudahan Pembayaran terhadap Tingkat Tunggakan Pembayaran Listrik Pascabayar pada pelanggan PLN Unit Desa Wawonduru. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Populasi penelitian berjumlah 364 pelanggan listrik pascabayar, sedangkan sampel sebanyak 77 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa instrumen penelitian dinyatakan valid dan reliabel. Hasil uji parsial menunjukkan bahwa Perilaku Pengelolaan Keuangan berpengaruh signifikan terhadap tingkat tunggakan pembayaran listrik pascabayar dengan nilai t hitung sebesar 6,398 dan signifikansi 0,000. Variabel Persepsi Kemudahan Pembayaran juga berpengaruh signifikan dengan nilai t hitung sebesar 3,741 dan signifikansi 0,000. Hasil uji simultan menunjukkan nilai F hitung sebesar 34,453 dengan signifikansi 0,000, yang berarti kedua variabel independen secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,482 menunjukkan bahwa sebesar 48,2% variasi variabel dependen dapat dijelaskan oleh perilaku pengelolaan keuangan dan persepsi kemudahan pembayaran, sedangkan 51,8% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian.]]>
Copyrights © 2026
