<![CDATA[Penentuan penerima Program Keluarga Harapan (PKH) di Kelurahan Puken Tobi Wangi Bao masih menghadapi permasalahan subjektivitas karena pemilihan calon penerima dilakukan berdasarkan pertimbangan tanpa penilaian yang terukur. Penelitian ini bertujuan membangun Sistem Pendukung Keputusan (SPK) berbasis web yang menerapkan metode Fuzzy Analytical Hierarchy Process (Fuzzy-AHP) Buckley untuk menentukan bobot kriteria dan Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) untuk melakukan perangkingan calon penerima. Data penelitian diperoleh melalui observasi, wawancara, studi literatur, dan dokumen di Kelurahan Puken Tobi Wangi Bao. Penilaian menggunakan empat kriteria, yaitu Pekerjaan (C1), Tanggungan (C2), Kondisi Rumah (C3), dan Pendapatan (C4), dengan lima alternatif sebagai sampel perhitungan. Hasil Fuzzy-AHP menghasilkan bobot C1 sebesar 0,183336, C2 sebesar 0,086680, C3 sebesar 0,282496, dan C4 sebesar 0,447488. Uji konsistensi memperoleh Consistency Ratio (CR) sebesar 0,03 sehingga matriks dinyatakan konsisten. Hasil TOPSIS menunjukkan A2 memperoleh nilai preferensi tertinggi sebesar 1,000000, diikuti A3 sebesar 0,918124, A5 sebesar 0,801816, A4 sebesar 0,374242, dan A1 sebesar 0,000000. Pengujian Black Box menunjukkan seluruh fungsi sistem berjalan sesuai kebutuhan, sedangkan pengujian sensitivitas menunjukkan perubahan bobot 10%–40% tidak mengubah urutan perangkingan. Hasil penelitian menunjukkan kombinasi Fuzzy-AHP dan TOPSIS dapat membantu proses seleksi penerima PKH secara lebih sistematis, objektif, dan stabil.]]>
Copyrights © 2026
