Penelitian ini membahas penjualan jersey Timnas Indonesia melalui Garuda Store sebagai salah satu strategi dalam meningkatkan loyalitas suporter. Jersey Timnas Indonesia tidak hanya dipandang sebagai produk olahraga, tetapi juga sebagai simbol identitas nasional, kebanggaan, dan dukungan emosional terhadap Timnas Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi pustaka dari sumber berita, artikel ilmiah, dan informasi resmi terkait penjualan jersey Timnas Indonesia pada periode 2023–2026. Hasil kajian menunjukkan bahwa Garuda Store memiliki peran penting dalam membangun kepercayaan konsumen karena menjual produk resmi Timnas Indonesia. Penjualan jersey melalui kanal resmi, marketplace, aplikasi digital, dan toko fisik mampu memperluas akses pembelian bagi suporter. Selain itu, pergantian apparel dari Erspo ke Kelme turut menciptakan momentum baru dalam penjualan jersey. Meskipun jersey Erspo sempat mendapat kritik dari masyarakat, minat beli tetap terlihat karena adanya loyalitas suporter terhadap Timnas Indonesia. Dengan demikian, jersey di Garuda Store berperan tidak hanya sebagai aktivitas ekonomi, tetapi juga sebagai media pembentukan loyalitas, identitas, dan kedekatan emosional antara suporter dan Timnas Indonesia.
Copyrights © 2026