<![CDATA[Serangkaian insiden kebocoran data digital di Indonesia, seperti kasus Bjorka serta pelanggaran data pada BPJS Kesehatan dan PeduliLindungi, memicu krisis kepercayaan publik terhadap lembaga pengelola data. Penelitian ini menganalisis peran tata kelola data referensi yang disiplin sebagai solusi teknis dan strategis untuk memulihkan kepercayaan tersebut di era digital. Melalui pendekatan kualitatif berbasis Systematic Literature Review (SLR) terhadap 13 referensi utama dari Scopus, Google Scholar, IEEE Access, dan Elsevier (2015–2025), penelitian mengungkap bahwa pelanggaran data tidak hanya berasal dari kegagalan keamanan siber eksternal, tetapi juga dari kelemahan pengelolaan data referensi internal, seperti kode geografis, NIK, dan standar klasifikasi layanan. Ketidakkonsistenan data referensi antarlembaga menghasilkan fragmentasi atau "silo data" yang rentan terhadap celah keamanan. Temuan menelusuri rantai kausal antara tata kelola data referensi yang baik, peningkatan kualitas data, dan pemulihan kepercayaan publik. Penelitian menyimpulkan bahwa pembangunan kepercayaan publik memerlukan standardisasi serta pengelolaan data referensi secara terpusat, didukung prinsip transparansi sejak tahap desain sistem, dan diperkuat kerangka hukum seperti Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).]]>
Copyrights © 2026
