<![CDATA[Kepuasan pelanggan merupakan salah satu faktor penting yang menentukan keberhasilan perusahaan dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin kompetitif. Artikel ini mengkaji strategi pemasaran yang diterapkan oleh Hyundai Jemurandayani Surabaya dalam upaya meningkatkan kepuasan pelanggan. Berbagai strategi yang dilakukan meliputi identifikasi kebutuhan pelanggan, penyediaan produk dan layanan berkualitas, komunikasi yang efektif, personalisasi layanan, program loyalitas pelanggan, serta pemanfaatan teknologi digital. Penerapan strategi tersebut diharapkan mampu meningkatkan penjualan kendaraan maupun layanan purna jual, memperkuat daya saing perusahaan, serta memberikan dampak positif terhadap kesejahteraan perusahaan dan karyawan.]]>
Copyrights © 2026
