Pengelolaan data dan dokumen calon awak kapal perikanan internasional merupakan bagian penting dalam mendukung proses rekrutmen dan penempatan tenaga kerja maritim. Ketepatan pengelolaan dokumen berpengaruh terhadap kelancaran administrasi, kepatuhan terhadap persyaratan mitra luar negeri, serta efektivitas proses keberangkatan pekerja. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan proses pengelolaan data dan dokumen calon awak kapal perikanan internasional pada PT Kusuma Baharijaya serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam pelaksanaannya. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi selama pelaksanaan magang. Informan penelitian terdiri atas staf administrasi, staf rekrutmen, dan pembimbing lapangan yang terlibat langsung dalam proses pengelolaan dokumen. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan data dan dokumen dilakukan melalui tahapan penerimaan berkas, verifikasi dokumen, penginputan data, pengarsipan fisik dan digital, serta pemantauan status dokumen hingga proses keberangkatan. Sistem pengelolaan yang diterapkan mampu membantu perusahaan dalam meningkatkan efisiensi administrasi dan mengurangi kesalahan data. Namun, masih ditemukan beberapa kendala seperti keterlambatan pengumpulan dokumen, ketidaklengkapan berkas, dan perlunya pembaruan data secara berkala. Oleh karena itu, peningkatan pemanfaatan teknologi informasi dan penguatan sistem pengarsipan menjadi langkah yang diperlukan untuk meningkatkan efektivitas pengelolaan dokumen calon awak kapal.
Copyrights © 2026