Analisis Penerapan Target Kinerja Sebagai Dasar Pemberian Kompensasi Karyawan pada PT Asuransi BUMIDA Cabang Surabaya

Rini Setyawati (UPN Veteran Jawa Timur)
Dyah Ratnawati (UPN Veteran Jawa Timur)

Bata Ilyas Journal of Accounting
Vol 7, No 3 (2026)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi target kinerja sebagai landasan pemberian kompensasi karyawan di PT Asuransi Bumida Cabang Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan cara studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi yang melibatkan narasumber dari divisi keuangan dan pemasaran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan menerapkan target kinerja dalam bentuk target produksi dan target pembayaran (paid) sebagai indikator utama evaluasi kinerja. Pemberian kompensasi dalam bentuk insentif tidak hanya ditentukan oleh pencapaian target produksi, tetapi juga sangat dipengaruhi oleh pencapaian target pembayaran (paid) yang memiliki peran lebih dominan dalam penentuan insentif. Seluruh karyawan memiliki kesempatan memperoleh insentif, namun besarannya disesuaikan dengan jabatan dan kebijakan perusahaan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan target kinerja sebagai dasar pemberian kompensasi mampu menciptakan sistem evaluasi yang lebih objektif dan terarah dalam mendukung peningkatan kontribusi kerja karyawan terhadap perusahaan.This study aims to analyze the implementation of performance targets as a basis for employee compensation at PT Asuransi Bumida Surabaya Branch. The research used a descriptive qualitative approach with a case study method. Data were collected through interviews, observation, and documentation involving informants from the finance and marketing staff. The results showed that the company implements performance targets in the form of production targets and payment (paid) targets as the main indicators for performance evaluation. Compensation in the form of incentives is not only determined by the achievement of production targets but is also strongly influenced by the achievement of payment (paid) targets, which play a more dominant role in determining incentives. All employees have the opportunity to receive incentives; however, the amount is adjusted based on position and company policy. This study concludes that the implementation of performance targets as a basis for compensation can create a more objective and structured evaluation system in supporting employees’ work contribution to the company.