Perekrutan karyawan migran di PT. JIC Cabang Binjai menghadapi tantangan signifikan terkait kecocokan kualifikasi dan kemampuan dengan kebutuhan perusahaan. Proses yang berbasis pada pengalaman atau penilaian subjektif tidak memadai untuk memastikan keberhasilan perekrutan dan retensi karyawan. Tanpa adanya kerangka kerja yang sistematis, proses pengambilan keputusan menjadi tidak efektif dan dapat mengakibatkan penurunan kualitas pelayanan. Solusi yang diusulkan untuk mengatasi permasalahan ini adalah penerapan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) menggunakan metode Promethee. Metode Promethee mampu mengakomodasi kriteria pemilihan yang bersifat kuantitatif dan kualitatif, sehingga memungkinkan evaluasi yang lebih komprehensif dan obyektif. Sistem ini akan membantu PT. JIC dalam menganalisis dan memilih kandidat karyawan migran yang paling sesuai berdasarkan berbagai kriteria yang telah ditetapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan metode Promethee dalam SPK untuk perekrutan karyawan migran di PT. JIC Cabang Binjai dapat meningkatkan akurasi dan kecepatan pengambilan keputusan. Sistem ini juga mampu memberikan rekomendasi yang lebih baik dan lebih sesuai dengan kebutuhan perusahaan, sehingga mendukung keberhasilan perekrutan dan meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan.
Copyrights © 2026